Umění v hliníkové plechovce

Jejich výrobky potkáváte skoro každý den. Nevěříte? Společnost Ball Aerosol Packaging vyrábí protlačovaná hliníková pouzdra pro balení potravin a aerosolů. Jinak řečeno, vyrábí hliníkové plechovky, ve kterých najdete například deodorant, ale třeba také pivo. Společnost se rozhodla zvýšit povědomí o své existenci v regionu. Slovo dalo slovo a my jsme se při této příležitosti potkali ve Velimi u Kolína.

Hlavní výzvy projektu

Firma se na nás obrátila s novou výzvou. Naším společným záměrem bylo zviditelnit společnost jako dobrého zaměstnavatele ve Velimi, přitáhnout a udržet kvalitní zaměstnance především ve výrobě a hlavně zlepšit interní komunikaci a atmosféru ve firmě. Ničemu nepomáhal fakt, že vlastník společnosti a její název se v poslední době několikrát změnil.

N

Zviditelnit značku

N

Přitáhnout uchazeče

N

Interní komunikace

Jak jsme postupovali

Začali jsme úvodním setkáním s managementem, při kterém jsme si vyjasnili vzájemná očekávání. Následně jsme vytvořili projektový tým, složený ze zástupců obou stran.

Za stranu klienta se zapojily kolegyně z HR oddělení, dále asistentka GŘ, manažerka zákaznického servisu, ředitel výroby a také směnový mistr. Za nás aktivně Tom a Monika a příležitostně další kolegové z agentury.

1

Poznání

Analýza situace a stanovení cílů

2

Tvorba

Návrh strategie a výběr taktik

3

Akce

Plán navazujících projektů

1. Situace a cíle

Jak na tom jsme

Po úvodním setkání s managementem společnosti následovala série workshopů s vybranými zaměstnanci. Během 3 setkání jsme si povídali asi se 30 lidmi z výroby i z administrativy. Pomalu jsme získávali vhled do situace, který nám nakonec potvrdily i výsledky dobrovolného dotazníkového průzkumu.

Dobré zprávy

unikátní a krásný produkt
různorodá a zodpovědná práce
rychle se učíme
zajímavé benefity a dovolená navíc
2x ročně prémie
dobrá parta na směnách

Špatné zprávy

neznáme plány a strategii
moc práce a málo lidí
není čas zaškolovat nováčky
mzdy v posledních letech nerostly
nekomunikace mezi odděleními
malý zájem ze strany vedení

Co s tím uděláme

Díky úvodní analýze jsme přehodnotili původní zadání a stanovili jsme si tyto cíle pro další období:

Zvýšení spokojenosti a angažovanosti zaměstnanců
Doplnění stavu zaměstnanců na požadovanou úroveň
Snížení počtu přesčasů

2. Strategie a taktiky

Ve druhé fázi tvorby konceptu značky jsme pracovali více společně. Hledali jsme řešení, jak naplnit původní dlouhodobé zadání projektu a také cíle pro následující období.

Jak bychom mohli

Prvním krokem byla tzv. individuální společná práce. Pomocí metody How Might We (jak bychom mohli) jsme určily tato hlavní témata ke komunikaci (zlepšení). Tato témata dala rámec naší další kreativní tvorbě.

N

Stmelit firmu napříč odděleními

N

Zviditelnit firmu jako dobrého zaměstnavatele

N

Zlepšit komunikaci mezi vedením a zaměstnanci

N

Představit firmu jako dobrého souseda v regionu

Identita značky zaměstnavatele

Dále bylo důležité uvědomit si, kdo jsme. Definovali jsme identitu značky zaměstnavatele, tedy vizi očekávaného obrazu značky, který chceme komunikací vytvářet.

Fýzis

Designová hliníková pouzdra

Špičkové výrobní linky

Výrobní závod Velim

Vztahy

Stabilní zaměstnavatel

Spolupráce se školami

Ochrana životního prostředí

Reflexe

Dělník v přesném strojírenství

Dělá chytrou a tvůrčí práci

Chce se učit a rozvíjet

Idea značky

Dokonalá hliníková plechovka

Osobnost

Světový lídr v oboru

Vlastní vývoj

Podpora komunity

Kultura

Duch rodinné firmy

Know-how zkušených zaměstnanců

Možnosti pro všechny

Self-image

Odborník ve svém oboru

Umí si poradit v každé situaci

Školí kolegy z jiných poboček

Hodnotová propozice značky

Formulovali jsme jedinečnou hodnotovou nabídku spolupráce, kterou jsme chtěli dosáhnout pozice na trhu práce.

Smysl spolupráce

vyrábíme předměty denní potřeby
také díky kterým jsou lidé krásnější upravenější a voňavější
vyrábíme hliníkové obaly, plechovky pro významné výrobce kosmetiky

Jedinečná zkušenost

ve výrobním závodě ve Velimi nabízíme práce v přesném strojírenství
pracujeme na nejmodernějších výrobních linkách
rozumíme výrobě i tisku, používáme ruce i hlavu

Naše zásady

pracujeme v čistém pracovním prostředí, platíme včas
je tu zdravé jádro, dobrý kolektiv, setkáváme se i po práci
pracujeme v mezinárodním prostředí, školíme kolegy ve světě

Komunikační mix

Navrhli jsme tento soubor nástrojů pro značkovou personální komunikaci.



Setkávání vedení se zaměstnanci



Komunikační skupina



Workshopy se zaměstnanci



Schránka důvěry



Firemní časopis



Systém nástěnek



Kiosek na vrátnici



Family day



Firemní web



Sociální média



Veletrhy práce



Spolupráce se školami



Online reklama



Pracovní portály



Venkovní reklama

z

Spot v rádiu

3. Kreativní koncept

Vše začalo již během přípravy konceptu značky zaměstnavatele. Vyskytl se náhlý požadavek na rychlou přípravu grafiky pro billboard.

Dali jsme hlavy dohromady a vzniklo motto: „S našimi produkty se setkáváte každý den.“

„S našimi produkty se setkáváte každý den.“

Toto téma jsme pak dále rozvíjeli. Usilovali jsme o to, abychom vše sjednotili myšlenkou, že sice „jen“ vyrábíme plechovky, ale ty jsou součástí života téměř každého z nás a dělají ho v konečném důsledku lepším, krásnějším, voňavejším.

Napadlo nás vytvořit maskota. Z původního žertu vznikl reálný návrh, který sklidil nadšení i u vedení ve Francii.

Tak se zrodil Ballman.

Vizuální styl komunikace

Společnost má definovaný jednotný vizuální styl. Ať už je to využití firemních barev nebo fontů. Toho jsme se drželi a dále jsme ho rozvíjeli. Nově jsme vytvořili sadu ikon pro snadnější sdělení některých informací.

BALL BLUE

BALL TEAL

BALL GREY

Aa

1. Arial normální 32pt

2. Arial normální 24pt

3. Arial normální 16pt

4. ARIAL SEMI tučný 14pt

Vestibulum ante ipsum primis in faucibus orci luctus et ultrices posuere cubilia Curae; Donec velit neque, auctor sit amet aliquam vel, ullamcorper sit amet ligula. Cras ultricies ligula sed magna dictum porta. Mauris blandit aliquet elit, eget tincidunt nibh pulvinar a. Sed lectus nibh.

4. Nové projekty

Již během tvorby konceptu jsme se dohodli na pokračování spolupráce. Bylo navrženo několik navazujících projektů. Na těchto jsme pokračovali ve společné práci.



Workshopy se zaměstnanci

Zaměstnanci se zapojili formou rozhovorů, fotografování a testování návrhů.



Nový firemní web

Pustili jsme se o výroby nových webových stránek včetně kariérní sekce a blogu.



Firemní časopis

Vytvořili jsme magazín pro zaměstnance v tištěné podobě i online verzi.



Rodina Ballmanů

Připravili jsme různé charaktery podle toho, jaké téma pomáhal maskot komunikovat.



Nové nástěnky

Navrhli jsme nový design a technické řešení pro tento tradiční nástroj komunikace.



Online reklama

Pomocí textové a display reklamy jsme podpořili návštěvnost nového webu.

Co jsme vytvořili a získali

Vytvořili jsme komplexní, přesto jednoduchý soubor nástrojů pro interní a externí komunikaci. Do tvorby byli zapojeni sami zaměstnanci společnosti a stali se tak přirozenou tváří firmy.